TÉRMINOS Y CONDICIONES
Family EE Travel and Multiservices LLC

En Family EE Travel and Multiservices LLC, tu confianza y tranquilidad son nuestras principales prioridades. Sabemos que planificar un viaje, gestionar documentos o realizar trámites importantes requiere de un respaldo sólido y transparente. Por eso, hemos desarrollado estos Términos y Condiciones con el objetivo de ofrecerte claridad y confianza en cada interacción con nosotros.

1. Reservas y Pagos: Las reservas se consideran confirmadas al recibir el pago total o parcial, conforme a lo acordado en el momento de la transacción. Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que el pago haya sido completado.

2. Cancelaciones y Reembolsos: Las cancelaciones pueden estar sujetas a cargos o penalidades, que dependen del tiempo de antelación y las políticas específicas de los proveedores involucrados. Los reembolsos se gestionarán conforme a las condiciones establecidas por cada servicio y proveedor, y los plazos pueden variar.

3. Documentación de Viaje: Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de contar con un pasaporte válido, visados, y cualquier otra documentación necesaria para el destino seleccionado. La agencia no se hace responsable por la denegación de entrada a un país debido a la falta de documentos o incumplimiento de las regulaciones migratorias.

4. Cambios en el Itinerario: Los itinerarios pueden modificarse debido a factores imprevistos, como condiciones climáticas adversas, emergencias o decisiones del proveedor. En caso de que se produzcan cambios, la agencia hará todo lo posible para informar al cliente con la mayor antelación posible y gestionar las modificaciones necesarias.

5. Responsabilidad: La agencia actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios (aerolíneas, hoteles, operadores turísticos, entre otros). No asumimos responsabilidad por pérdidas, daños, lesiones, retrasos o inconvenientes ocasionados por terceros. Cualquier reclamación deberá dirigirse directamente al proveedor correspondiente.

6. Condiciones de Uso del Sitio Web: El uso de este sitio web implica la aceptación de estos términos y condiciones. La información proporcionada en el sitio está sujeta a actualizaciones y cambios sin previo aviso.

7. Protección de Datos: La información personal que nos proporciones será utilizada exclusivamente para gestionar tus reservas y transacciones. No compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo que sea necesario por razones legales o para cumplir con las regulaciones pertinentes.

8. Relación con Aerolíneas y Proveedores: Actuamos como intermediarios entre aerolíneas y clientes y estamos sujetos a las políticas y condiciones específicas de cada aerolínea y proveedor de servicios. Es importante que el cliente se familiarice con estas políticas, ya que podrían afectar su reserva y experiencia de viaje.

Nuestra empresa se compromete a actuar con integridad y a brindarte servicios eficientes, ajustados a las políticas de nuestros proveedores y a las mejores prácticas del sector. Te invitamos a revisar detenidamente los siguientes términos, donde detallamos cómo gestionamos tus reservas, la protección de tus datos, y los procesos que seguimos para garantizarte una experiencia segura y satisfactoria.

Gracias por elegir Family EE Travel and Multiservices LLC como tu aliado. Estamos aquí para ayudarte y acompañarte en cada paso de tu viaje o trámite, asegurando que todo se maneje con el profesionalismo que mereces.